Mantenere la calma e tranquillizzare la persona interessata
Parlate con calma, spiegate brevemente i passaggi che eseguirete e restate accanto alla persona. La tranquillità riduce il panico e facilita l'esecuzione delle misure necessarie.
Allertare immediatamente i soccorsi
In caso di sospetto shock anafilattico, chiamate immediatamente il 144, anche se la persona ha già utilizzato il kit di emergenza. Uno shock può peggiorare rapidamente e richiede assistenza medica.
Interrompere il contatto con il fattore scatenante
Evitate che venga somministrato altro allergene interrompendo, per esempio, una infusione, proteggendo da ulteriori punture d'insetto o impedendo il consumo di altri alimenti in caso di sospetta allergia alimentare.
Scegliere la posizione corretta a seconda dei sintomi
Se la persona non ha difficoltà respiratorie, sdraiatela supina con le gambe sollevate (posizione per shock). In caso di difficoltà a respirare, tenetela quasi seduta. In caso di perdita di coscienza con respirazione normale, posizionatela in posizione laterale di sicurezza.
Monitorare i segni vitali e intervenire in caso di arresto cardiaco o respiratorio
Controllate regolarmente il polso, la respirazione e lo stato di coscienza. Se la respirazione cessa, iniziate immediatamente la ventilazione. In caso di arresto cardio‑circolatorio, avviate subito la rianimazione (liberare le vie aeree, ventilare, massaggio cardiaco).
Usare correttamente l'adrenaline pen (autoiniettore)
Rimuovete il cappuccio di sicurezza, premete con decisione l'autoiniettore contro la parte esterna centrale della coscia (non è necessario rimuovere i vestiti), ascoltate il clic e mantenete l'apparecchio premuto per circa dieci secondi. Se le condizioni non migliorano, potrebbe essere necessaria una seconda iniezione dopo 5–10 minuti.
Aiutare nell'uso del kit di emergenza
Supportate la persona interessata nella gestione del kit secondo le istruzioni e aiutatela a somministrare spray o compresse. In stato di panico molte persone sono insicure; un aiuto pratico aumenta le probabilità di successo.
Antistaminici e cortisone come complemento
Sotto indicazione medica, somministrate antistaminici e, se necessario, cortisone come misura complementare. Agiscono più lentamente dell'adrenalina e non la sostituiscono in caso di reazione grave.
Fornire e trasmettere le informazioni rilevanti
All'arrivo dei soccorsi, mostrate il pass per l'anafilassi con i fattori scatenanti e i dosaggi dei farmaci. Segnalate inoltre l'orario, i farmaci somministrati e i sintomi osservati.
I kit di emergenza sono generalmente prescritti a persone che hanno già avuto un'anafilassi (quando il fattore scatenante non può essere evitato in sicurezza), a persone con mastocitosi, a chi ha già avuto reazioni gravi a frutta a guscio o a persone molto sensibili anche a piccole quantità di allergene.


